Chính sách đặt xe này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ vận tải và cho thuê ô tô do Hộ kinh doanh vận tải cho thuê ô tô Nguyễn Ngọc Điệp cung cấp.
Khi thực hiện đặt xe, Quý khách được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các quy định dưới đây.
Điều 1. Hình thức đặt xe
Khách hàng có thể đặt xe thông qua các hình thức sau:
-
Gọi điện trực tiếp
Hotline đặt xe: 096 894 3223 -
Đặt lịch qua Email
Khách hàng nhắn vào Email: Taxidanphuong.vn@gmail.com để gửi yêu cầu đặt xe.
Điều 2. Xác nhận chuyến xe
-
Sau khi tiếp nhận yêu cầu đặt xe, nhân viên sẽ liên hệ xác nhận qua điện thoại với khách hàng.
-
Nội dung xác nhận bao gồm: loại xe, giá cước, thời gian và địa điểm đón khách.
-
Chuyến xe chỉ được xem là hợp lệ sau khi có sự xác nhận từ phía hộ kinh doanh.
Điều 3. Quy định hủy chuyến
-
Khách hàng được miễn phí hủy chuyến nếu thông báo trước ít nhất 30 phút so với thời gian đón xe đã xác nhận.
-
Trường hợp hủy chuyến không đúng thời gian quy định hoặc không thông báo, hộ kinh doanh có quyền từ chối phục vụ cho các lần đặt xe tiếp theo.
Điều 4. Quy định thanh toán
-
Khách hàng thực hiện thanh toán sau khi hoàn thành chuyến đi.
-
Hình thức thanh toán áp dụng:
-
Thanh toán bằng tiền mặt
-
Thanh toán bằng chuyển khoản
-
-
Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi hộ kinh doanh hoặc lái xe xác nhận đã nhận đủ số tiền.
Điều 5. Xuất hóa đơn, chứng từ
-
Hộ kinh doanh hỗ trợ cung cấp hóa đơn hoặc chứng từ hợp lệ theo yêu cầu của khách hàng doanh nghiệp.
-
Khách hàng vui lòng thông báo nhu cầu xuất hóa đơn trước hoặc ngay sau khi kết thúc chuyến đi để được hỗ trợ kịp thời.
Điều 6. Thông tin đơn vị cung cấp dịch vụ
-
Tên hộ kinh doanh: Hộ kinh doanh vận tải cho thuê ô tô Nguyễn Ngọc Điệp
-
Địa chỉ: Thôn Phú Đa, xã Đức Thượng, huyện Hoài Đức, TP Hà Nội
-
Hotline: 096 894 3223
- Email: Taxidanphuong.vn@gmail.com
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên website và có thể được điều chỉnh, bổ sung theo quy định pháp luật hiện hành mà không cần thông báo trước.
